Para este 2024 los pronósticos de ventas apuntan a que se comercializarán aproximadamente 10 mil autobuses, lo que sería un número récord en los últimos 14 años. En este contexto, Mercedes-Benz Autobuses prevé participar con la colocación de cerca de cuatro mil 100 unidades, con lo que ligaría 27 años encabezando la comercialización de autobuses en el país.
Con base en las cifras del Instituto Nacional de Geografía y Estadística (Inegi) en el acumulado enero – noviembre 2024 se han comercializado ocho mil 422 unidades de pasaje, de ellas, mil 454 corresponden a autobuses foráneos, mientras que del resto de categoría de autobuses se desplazaron seis mil 968 unidades.
Este año el fabricante de equipo original alcanzó un crecimiento de 27% en mano de obra, así como 10% de incremento en facturación de refacciones y un avance de 25% en contratos de mantenimiento que se ejecutan a través de la red de distribuidores, detalló Raúl González, director de ventas, mercadotecnia y postventa de Mercedes-Benz Autobuses.
Asimismo, incrementó el volumen de diagnóstico a través del sistema Online Assistance y se ha fortalecido el contacto a través del Centro de Experiencia al Cliente, Centro de Monitoreo y Taller Móvil.
Igualmente, la marca creció 15% en las líneas alternas y se sumaron más de 50 números de parte en la línea Mercedes-Benz nacional; del total de venta de refacciones el 47% es de partes propietarias. A nivel general, el fabricante cuenta con 96% de disponibilidad de flota en los contratos de mantenimiento, gracias a la ejecución de la red de distribuidores.
Por su parte, Carlos García Amandi, vicepresidente de Daimler Truck Financial Services México, comunicó que durante 2024 el brazo financiero soportó la adquisición de más de dos mil 300 unidades, esto se tradujo en un incremento de 55% con respecto a 2023.
“Esto representa más de cinco mil millones de pesos de nuevas adquisiciones, con lo cual estamos llegando a superar los 10 mil millones de pesos en autobuses financiados, son más de nueve mil unidades que tenemos en el portafolio, esto ha sido posible por el trabajo conjunto con el área de ventas, postventa y la red de distribuidores”, comentó García Amadi.
Cabe destacar que, tres de cada cinco vehículos que con vendidos por Mercedes-Benz Autobuses son financiados por Daimler Truck Financial Services México. Este dinamismo se debió en parte por la modernización de los sistemas del portafolio que es en donde se administra el capital y la cartera, pero además se le otorgan créditos a la red de distribuidores.
“Esto nos prepara para poder continuar dando un servicio más eficiente a nuestros clientes de autobuses”, detalló el vicepresidente de Daimler Truck Financial Services México.
Finalmente, Alexandre Nogueira, CEO de Mercedes-Benz Autobuses, quien en breve se embarcará en una nueva posición en Alemania, agradeció al mercado mexicano por su confianza en la marca.
“México es un mercado considerado como prioritario, con mucho potencial, pero también es un mercado muy competido, lo que es positivo porque nos obliga a hacer mucho mejor las cosas. Es un lugar en el que hay personas muy comprometidas con su labor, esto genera un potencial muy positivo para el país que puede ser un destino de inversiones estratégicas importantes en el futuro”, dijo a T21 Nogueira.
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